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EC - E-commerce おまけ(11/2/99)
さて、その後の顛末をば。。（おまけのコーナーです）(本編はこちら)
無事現金で決済
商品の方は、hankoya.com予告通りの日に届き、ヤマト宅配便の現金引き換えサービスで無事決済も済ませられました。
現金と商品を交換する。わかりやすい取引です。私自身の感想としては、クレジットカード決済の方が便利なのに。。とも思いますが、はんこを受け取った当人に言わせると、
「ATMやコンビニに行かなくても済むこの方式は、事前に金額がわかってるのなら結構便利かも。。。」
だそうです。現金主義のアジア諸国では、クレジットカードや小切手などよりも、こちらの方が普及しやすい方法なのかも知れませんね。
さてHI-HOの方からもメイルが。。
「パスワードの文字制限をはずしてください」以来は、もうあきらめてメイルを出していなかったのですが、後日、こんなメイルが届きました。
竹内 宏 様
平素は、Panasonic Hi-HOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。コンテンツ担当の梶谷でございます。
この度は、コンテンツID、パスワードを紛失されたとのご連絡をいただきまして、ありがとうございました。お調べ致しましたところ、お客様より以前登録いただいたご住所とこの度お問い合わせいただきましたご住所が違っておりました。登録のご住所は「○○市○○区」でございます。
ID・パスワード等はセキュリティ確保の為、登録のご住所へ郵送させていただきたく存じます。
住所変更がございましたら、先に変更届でご依頼下さい。ご住所の確認がとれ次第、ID・パスワードを郵送させていただきます。お手数ではございますが、下記、変更届フォームをご利用いただき、ご連絡お願い致します。
************************************************
【電子メールでの変更申請】
◇E-Mailで変更申請可能な項目
(1)住所
(2)TEL，FAX
(3)勤務先（会社名,TEL)
(4)メールアドレス
※クレジットカードの有効期限・カード番号は、
セキュリティ確保のため郵送のみです。
下記 E-Mailでの変更項目をもれなくご入力いただき、
infocon@hi-ho.ne.jp 迄 送信して下さい。
（接続IDをお持ちの方は、接続ID欄にご記入下さい。）
タイトル(Subject)に、「登録変更」と記載してください。
受付締切 ： 毎月１０日迄（弊社必着）
変更開始日： １６日〜（翌月切から）
******** コンテンツサービス 変更届 ********
氏 名：
--------------------------------
生年月日：
--------------------------------
接続ＩＤ：
--------------------------------
コンテンツID：
--------------------------------
E-mail ： @
--------------------------------
<旧住所>
住 所： 〒
--------------------------------
TEL ： （ ）
--------------------------------
FAX ： （ ）
--------------------------------
<新住所>
住 所： 〒
--------------------------------
TEL ： （ ）
--------------------------------
FAX ： （ ）
--------------------------------
<新ご勤務先>
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TEL ： （ ）
--------------------------------
変更： ［項目］
［内容］
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ご不明な点がございましたら、インフォメーションデスクまで
電子メールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。
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Ｐａｎａｓｏｎｉｃ Ｈｉ−ＨＯ インフォメーションデスク 担当 梶谷
TEL : 06-6949-2342 , 03-3432-8140
FAX : 06-6949-2363（おかけ間違えの無い様にくれぐれもご注意下さい）
URL : http://home.hi-ho.ne.jp/
E-mail : infocon@hi-ho.ne.jpなんでこんなメイルがきたのか？おそらく、hankoya.comさんの方から連絡がいったんでしょうねぇ。。こんな文句を言ってるお客がいるよ。てなもんで。。
上記のメイル、落ち着いて読めば、まぁ、普通の事務連絡のメイルですが、パスワードの文字制限の件、それからIDを郵送という度重なるいらいらに犯されていた私としては、またまた、ちとしゃくに障ってしまいました＾＾；
私は今、NYに住んでいます。HI-HOは金銭の決済にまつわるやりとりですから、郵送が確実な日本の実家の住所を指定しておいたのです。（過去の経験上海外には郵送しませんというサービスは結構多いので。実家に郵送、それからFAXというのが一番早くて確実なのです）それが、上記の○○市○○区です。問い合わせの住所と登録の住所が違う？NYの住所で問い合わせた覚えはありません。郵送してくれるかどうかわからないし、そもそも日本から米国へは航空便でも1週間以上かかるのです。そんなに待つ気はありません＾＾；
私がHI-HOに言いたかったのは最初のメイルにあるとおり、
「パスワード文字制限をはずしてください」
というリクエストです。それに対して最初の返事は、
「システムの制限です」
と制限の由来を説明され、2回目のメイルは、
「住所が違っているようですが。。？」
これって＾＾；。。。。なんかおかしくないですか？
（パスワード文字制限がなくなるなら、また使おう！とも思ってましたけど、もう。。。使いません。:-p そんだけです:-）
